REFUND POLICY
WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR
VERBRAUCHERN STEHT EIN WIDERRUFSRECHT NACH FOLGENDER MASSGABE ZU, WOBEI VERBRAUCHER JEDE NATÜRLICHE PERSON IST, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIESST, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNEN:
A. WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
SIE HABEN DAS RECHT, BINNEN VIERZEHN TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN.
DIE WIDERRUFSFRIST BETRÄGT VIERZEHN TAGE AB DEM TAG, AN DEM SIE ODER EIN VON IHNEN BENANNTER DRITTER, DER NICHT DER BEFÖRDERER IST, DIE LETZTE WARE IN BESITZ GENOMMEN HABEN BZW. HAT.
UM IHR WIDERRUFSRECHT AUSZUÜBEN, MÜSSEN SIE DIE WARE INNERHALB 14 TAGEN NACH ERHALT DER WARE AN DIE UNTEN ANGEGEBENE ADRESSE SCHICKEN. FINALE SALE ARTIKEL WERDEN, FALLS KEIN UMTAUSCH GEWÜNSCHT IST, MIT EINEM STORE CREDIT / GUTSCHRIFT ERSTATTET. BITTE VERWENDEN SIE DAFÜR DAS RETOUREN CENTER.
ALLE RÜCKERSTATTUNGEN ERFOLGEN GEMÄSS DER URSPRÜNGLICHEN ZAHLUNGSART. DIESE WERDEN IN DER REGEL INNERHALB VON 3-5 WERKTAGEN NACH ERHALT DES ARTIKELSBEARBEITET. ES KANN UNTER UMSTÄNDEN WEITERE 10 WERKTAGE FÜR DIE RÜCKERSTATTUNG IN DEINEM KONTO DAUERN.
FOLGEN DES WIDERRUFS
WENN SIE DIESEN VERTRAG WIDERRUFEN, HABEN WIR IHNEN ALLE ZAHLUNGEN, DIE WIR VON IHNEN ERHALTEN HABEN, AUSSCHLIESSLICH DER LIEFERKOSTEN (MIT AUSNAHME DER ZUSÄTZLICHEN KOSTEN, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, DASS SIE EINE ANDERE ART DER LIEFERUNG ALS DIE VON UNS ANGEBOTENE, GÜNSTIGSTE STANDARDLIEFERUNG GEWÄHLT HABEN), UNVERZÜGLICH UND SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG ZURÜCKZUZAHLEN, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER IHREN WIDERRUF DIESES VERTRAGS BEI UNS EINGEGANGEN IST. FÜR DIESE RÜCKZAHLUNG VERWENDEN WIR DASSELBE ZAHLUNGSMITTEL, DAS SIE BEI DER URSPRÜNGLICHEN TRANSAKTION EINGESETZT HABEN, ES SEI DENN, MIT IHNEN WURDE AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES VEREINBART; IN KEINEM FALL WERDEN IHNEN WEGEN DIESER RÜCKZAHLUNG ENTGELTE BERECHNET. WIR KÖNNEN DIE RÜCKZAHLUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN WIEDER ZURÜCKERHALTEN HABEN ODER BIS SIE DEN NACHWEIS ERBRACHT HABEN, DASS SIE DIE WAREN ZURÜCKGESANDT HABEN, JE NACHDEM, WELCHES DER FRÜHERE ZEITPUNKT IST.
SIE HABEN DIE WAREN UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG DES ERHALTES AN UNS ZURÜCKZUSENDEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN SIE DIE WAREN VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEN.
SIE TRAGEN DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WAREN.
SIE MÜSSEN FÜR EINEN ETWAIGEN WERTVERLUST DER WAREN NUR AUFKOMMEN, WENN DIESER WERTVERLUST AUF EINEN ZUR PRÜFUNG DER BESCHAFFENHEIT, EIGENSCHAFTEN UND FUNKTIONSWEISE DER WAREN NICHT NOTWENDIGEN UMGANG MIT IHNEN ZURÜCKZUFÜHREN IST.
ALLGEMEINE HINWEISE
1) BITTE VERMEIDEN SIE BESCHÄDIGUNGEN UND VERUNREINIGUNGEN DER WARE. SENDEN SIE DIE WARE BITTE IN ORIGINALVERPACKUNG MIT SÄMTLICHEM ORIGINAL TAGS. DIE WARE MUSS SICH IN EINEM ORIGINALEN EINWANDFREIEM ZUSTAND BEFINDEN, UNGETRAGEN.
2) SENDEN SIE DIE WARE BITTE NICHT UNFREI AN UNS ZURÜCK.
3) BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE VORGENANNTEN ZIFFERN 1-2 NICHT VORAUSSETZUNG FÜR DIE WIRKSAME AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS SIND.
B. WIDERRUFSFORMULAR / RETOURENFORMULAR
WENN SIE IHRE BESTELLUNG RETOUNIEREN MÖCHTEN, DANN FOLGEN SIE DEN ANWEISUNGEN IM RETOUREN CENTER.
FÜR INTERNATIONALE BESTELLUNGEN BITTE DAS PAKET KORREKT FRANKIEREN UND DAS RETOURENFORMULAR AUSGEFÜLLT BEILEGEN.
ADRESSE FÜR RETOUREN:
ROUGH.
C/O PRESTO LOGISTIK
UELZENER WEG 27
59425 UNNA
-
RETURNS MUST BE SENT BACK WITHIN 14 DAYS AND IN PERFECT ORIGINAL SALE CONDITION, UNWORN. TAGS MUST NOT BE BROKEN.
WE CAN'T REFUND YOUR ORIGINAL OR RETURN POSTAGE COSTS UNLESS PRODUCT IS FAULTY / INCORRECT. SALE ITEMS CANNOT BE RETURNED FOR A REFUND. WE CAN ONLY ISSUE AN EXCHANGE OR STORE CREDIT ONLY.
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FOR INTERNATIONAL ORDERS PLEASE PRE-PAY THE PACKAGE CORRECTLY AND ENCLOSE THE COMPLETED RETURN FORM.
ALL REFUNDS WILL BE MADE AS PER THE ORIGINAL METHOD OF PAYMENT. THEY ARE USUALLY PROCESSED WITHIN 3-5 WORKING DAYS OF RECEIVING THE ITEM BACK, PLEASE ALLOW A FURTHER 10 DAYS FOR THE REFUND TO REFLECT IN YOUR ACCOUNT.
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59425 UNNA
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